2024年4月6日上午8时52分，安徽省池州市贵池区铜锣湾商业广场顶层平台发生火灾，火灾过火面积约400平方米，上午10时许明火被扑灭，现场搜寻到6名被困人员，经送医院救治后，2人出院、4人抢救无效死亡。
2024年3月23日，内蒙古呼伦贝尔市尼尔基镇义发商城一商铺起火，经过消防员的紧张处置，现场火势被彻底扑灭，火灾过火面积500平方米，事故未造成人员伤亡。防部门初步调查，这场火灾是由百货大楼内的施工作业不当引发的。
商超具有经营面积大、易燃可燃物品多等特点，稍有不慎极易发生火灾，且火势蔓延迅速。
商场、超市内部电气设备品种数量繁多，线路铺设错综复杂，加之每日使用时间长，容易发生用电超负荷、短路及照明灯具烤燃可燃物引发火灾的事故。
商场、超市往来人员多，出入频繁，客流不易控制。如人员有乱丢烟头或携带火种、易燃易爆物品等行为极易引发火灾。
进入人员密集场所首先要观察安全出口、疏散通道、消防器材的位置，牢记疏散标识箭头所指的疏散方向。
不要随意将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔在垃圾桶、绿化带或过道上，成为危险源。
不在人员密集场所、建筑物内以及存放易燃易爆危险品的仓库附近燃放烟花爆竹。
不要去只有一个安全出口营业期间安全门上锁、疏散通道被阻塞等安全管理不到位的场所。
一旦进入人群时：不要在人流中停下，不要逆人流行进，保持镇定并稳住重心，防止摔倒
人群异常拥挤时：左手握拳，右手握住左手手腕，双肘撑开平放胸前，以形成一定空间保证呼吸
一旦摔倒时：双膝前屈，护住胸腔和腹腔，侧躺在地；双手交叉、十指相扣护住后脑和颈部;双肘向前，护住太阳穴
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